Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web ita-tramezzo.click e i rapporti tra Sara Colombo, titolare dell'attività Tramezzo di Sara Colombo, con sede in Via dei Gessi, 12 – 26100 Cremona (CR), P.IVA IT17128665217, telefono +39 0372 32 1548 (di seguito "Tramezzo" o "il Professionista"), e i clienti che richiedono i servizi di progettazione e realizzazione di pareti divisorie, cartongesso, contropareti, porte a scomparsa, nicchie su misura e insonorizzazione (di seguito "i Servizi").

Ove il cliente sia un consumatore ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), trovano applicazione le relative tutele previste dalla normativa vigente.

2. Richiesta di preventivo e formazione del contratto

Le informazioni presenti sul sito hanno natura informativa e non costituiscono offerta contrattuale vincolante. Il modulo di contatto e i recapiti indicati consentono di richiedere un sopralluogo gratuito e un preventivo personalizzato. Il contratto per la realizzazione dei lavori si considera perfezionato solo con l'accettazione scritta (anche via email) del preventivo da entrambe le parti, nel quale sono specificati lavorazioni, materiali, tempistiche e corrispettivo.

3. Sopralluogo, misurazioni e preventivo

Il sopralluogo e il primo preventivo sono forniti gratuitamente per interventi nel territorio di Cremona e provincia. Le misurazioni indicative fornite sul sito (incluso lo strumento di simulazione "misura la parete" presente in home page) hanno esclusivo scopo dimostrativo e non sostituiscono il rilievo tecnico effettuato in loco, unico riferimento vincolante per il preventivo definitivo.

4. Esecuzione dei lavori

I lavori vengono eseguiti secondo le tempistiche concordate nel preventivo accettato, salvo cause di forza maggiore, ritardi nella fornitura di materiali da parte di terzi o richieste di variante da parte del cliente in corso d'opera, che potranno comportare un adeguamento dei tempi e/o dei costi, da comunicare tempestivamente al cliente.

5. Corrispettivi e modalità di pagamento

I corrispettivi sono quelli indicati nel preventivo accettato. Salvo diverso accordo scritto, è previsto un acconto alla conferma dell'ordine e il saldo al termine dei lavori, previa verifica della corretta esecuzione. In caso di ritardato pagamento da parte del cliente, trova applicazione, per i rapporti tra imprese, quanto previsto dal D.Lgs. 231/2002 in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali, con applicazione degli interessi moratori legali ivi previsti.

6. Diritto di recesso (clienti consumatori)

Qualora il contratto sia stipulato al di fuori dei locali commerciali del Professionista (es. presso l'abitazione del cliente in occasione del sopralluogo) o a distanza, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza necessità di fornire motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, salvo che i lavori siano già iniziati su espressa richiesta del consumatore con rinuncia informata al diritto di recesso, nel qual caso è dovuto un importo proporzionale alla prestazione già eseguita.

Il recesso va comunicato per iscritto a [email protected] o all'indirizzo indicato al punto 1.

7. Cancellazione e riprogrammazione del sopralluogo o dei lavori

Il cliente può disdire o riprogrammare un appuntamento di sopralluogo con un preavviso di almeno 24 ore, senza alcun onere. La cancellazione dei lavori già concordati e pianificati, con preavviso inferiore a 5 giorni lavorativi rispetto alla data di inizio cantiere, può comportare l'addebito delle spese sostenute per l'organizzazione del cantiere e l'eventuale acquisto di materiali già ordinati su misura.

8. Garanzia sui lavori realizzati

I lavori di realizzazione di pareti in cartongesso, contropareti, porte a scomparsa, nicchie e interventi di insonorizzazione sono garantiti per difetti di conformità e vizi occulti relativi alla posa in opera per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo per i clienti consumatori. Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da uso improprio, interventi di terzi non autorizzati, eventi accidentali o normale usura dei materiali. I materiali e componenti di fornitori terzi (es. binari per porte scorrevoli, pannelli isolanti) restano soggetti alle garanzie del rispettivo produttore.

9. Consegna del cantiere e materiali in eccedenza

Al termine dei lavori il cantiere viene consegnato pulito e sgomberato dai materiali di risulta, salvo diverso accordo. Eventuali materiali avanzati su specifica richiesta del cliente per futuri interventi (es. lastre o profili in eccedenza) restano depositati a rischio del cliente, che ne diventa proprietario dal momento della consegna.

10. Proprietà intellettuale

Contenuti, testi, immagini, progetti grafici e rendering presenti sul sito sono di proprietà di Tramezzo di Sara Colombo o utilizzati con licenza, e sono tutelati ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta. Eventuali elaborati progettuali (planimetrie, rendering) realizzati su commissione restano nella disponibilità del cliente per l'uso concordato, salvo diverso accordo scritto relativo alla cessione dei diritti di utilizzo.

11. Responsabilità

Il Professionista risponde dei danni diretti causati da propria negligenza nell'esecuzione dei lavori, nei limiti previsti dalla legge. Non risponde di danni derivanti da informazioni incomplete o non veritiere fornite dal cliente in fase di sopralluogo, né da interventi successivi di terzi non autorizzati sulle opere realizzate.

12. Modifiche ai presenti Termini

Il Professionista si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite pubblicazione sul sito. Le modifiche non si applicano ai contratti già conclusi, salvo diverso accordo tra le parti.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione, validità o esecuzione, sarà competente in via esclusiva il Foro di Cremona, salvo che il cliente rivesta la qualifica di consumatore, nel qual caso sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare Tramezzo di Sara Colombo all'indirizzo [email protected] o al numero +39 0372 32 1548.